美容品市場中，每種品牌都有高、中、低三個檔次的產(chǎn)品，價格從幾元到上千元不等。雖然薄利多銷是一種銷售方式，但是高價產(chǎn)品通常能獲得更高的利潤。這些高價產(chǎn)品往往是品牌歷史悠久，知名度較高的產(chǎn)品。如何推銷這些高價美容品呢？
1. 利用品牌意識。告訴顧客這種產(chǎn)品雖然歷史悠久，但它的技術(shù)和效果一直在不斷革新，所以它處于同行領(lǐng)先地位，具有更高的質(zhì)量和效果。高價不是一種簡單的消費，而是長遠(yuǎn)的投資。同時也要向顧客證明你們的服務(wù)是最好的，該品牌產(chǎn)品有良好的質(zhì)量保證及售后服務(wù)。
2. 重視“服務(wù)營銷”的含金量。服務(wù)營銷是指經(jīng)營者站在消費者角度，提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導(dǎo)、使用價值跟蹤等營銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié)。賣完了事的方式已經(jīng)過時了，服務(wù)營銷成為越來越多業(yè)內(nèi)人士的共識。在美容院銷售專業(yè)美容品更不能缺乏服務(wù)營銷。
3. 商品售前，應(yīng)保證所銷產(chǎn)品是質(zhì)量可靠的優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品，并對美容師進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。售中，顧客應(yīng)能享受到與該產(chǎn)品相關(guān)的各項配套服務(wù)，如系統(tǒng)的皮膚檢測和評價、產(chǎn)品試用指導(dǎo)、專業(yè)護(hù)膚咨詢、建立個人皮膚檔案以及定期的相關(guān)美容新品發(fā)布等。售后，應(yīng)對每一位顧客進(jìn)行定期定崗的售后追蹤服務(wù)。
4. 產(chǎn)品售出后，電話詢問顧客使用情況，以表示對顧客的關(guān)注，并為下次溝通打好基礎(chǔ)。在一段時間后，向顧客致電詢問使用效果，并了解是否需要提供指導(dǎo)及美容服務(wù)。如果效果欠佳，最好能當(dāng)面分析并幫顧客找出原因。建立美容沙龍，至少每季度為顧客提供一次專業(yè)美容咨詢及化妝護(hù)膚信息發(fā)布等，并建立顧客檔案，以便形成顧客群。
總之，推銷高價美容品需要注意品牌意識和服務(wù)營銷。關(guān)注顧客的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣才能在競爭激烈的美容品市場中獲得成功。