如果你想邁出第一步成為一名美容師,建議你去專門的美容學校學習,或者在一家小店里接受教育。即使在小店里,很可能會從最基礎的工作開始,例如打掃衛生、準備設備,但這是很常見的現象。因此,如果你的脾氣急躁,建議去學校學習。無論你在哪里學習,勤奮、好學、進取的態度都是必須的,因為美容行業不斷涌現著不同的技術,你必須不斷充實自己,提高自己的理論水平。
第二步是熟練掌握美容技術、產品和儀器等知識,了解美容行業的形勢和發展趨勢。你必須讓客人感受到你所做的美容真的讓她們年輕漂亮起來,這才能獲得回頭客。而不是沒有效果卻一味收錢,這就是技術的問題。
接下來,第三步是熟練掌握各項服務技能,嚴格遵守操作規則,以一絲不茍的態度完成每一個操作步驟。服務態度關系到你今后是否能成為一個成功的人。你應該心懷感恩之心,虛心聽取客人的意見,不計較個人得失,能服從領導,積極工作。如果技術不夠過關,你可以笑著向客人道歉,并提供免費保養服務。開始重要的是贏得好的口碑。
第四步是具有較強的公關能力,需要與不同群體接觸,掌握社交技巧,運用高雅的職業談吐了解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,并以良好的形象出現在顧客面前。只有這樣,才能宣傳產品及各項服務,贏得客戶的信賴和充分的市場份額。
第五步非常重要,需要具備高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現出高雅的氣質。妝面要淡雅,服裝整潔,注意個人形象的修飾。在與客人交往中要待人親切、誠懇、實在,營造愉快和諧的氛圍。同時,要有集體觀念,團結協作,不計較個人得失,能主動清理室內