為了更好地判斷美容咨詢所得的資料，并結合專業的美容服務，美容師在從事咨詢工作時，應當使用咨詢記錄卡，并按照該卡進行正確記錄，以長期掌握顧客的狀況。
記錄卡應當包括顧客的基本資料，如姓名、出生日期、身高體重、住址、聯系電話等，同時也應了解顧客的健康狀況和睡眠狀況。此外，還可以設置記錄顧客喜愛的色彩，了解其住宅環境、工作環境、自然環境等。對于有職業的顧客，最好一并記錄其工作內容和負責的層級。如果能夠記錄顧客的飲食和生活習慣，那將是一份相當完善詳實的美容咨詢記錄卡。
美容咨詢技術
在為顧客進行臉部按摩時，除了能察覺到皮膚表面的痘痘和斑點之外，還需要了解該顧客的膚質傾向，并仔細檢測其膚質。此外，也有必要詢問顧客過去的肌膚狀況和曾經出現過的肌膚問題。
其次，要了解顧客來美容院的目的是什么？例如，是否為了通過改善肌膚來改變心情等心理層面的問題，或者是為了解決肌膚的生理和態表層面的問題。另外，還可能是為了追求心情的平靜、購買化妝品或保健品，或是為了結婚并希望改善肌膚等目的。
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